Servicewüste - NEIN!
Und es gibt sie doch .... die Firmen, die alles daran setzen, das ihre Kunden zufrieden sind.
Also wir haben ja alles mögliche der Firma Alvi ... den Schlafsack, die Matratze, den Betthimmel, das Nestchen, die Bettwäsche und und und.
Auch die Wickelunterlage.
Nun, es ist ja immer so mit mir, man will nicht irgendwas. Also was besonderes ausgesucht .... zweifarbig. blau/weiß. So und nun nach 8 Monaten gibt die Klebenaht (oder Schweißnaht, keine Ahnung wie das zusammenhält) zwischen den beiden Farben seinen Geist auf. Es sieht nicht mehr schön aus und reißt natürlich immer weiter ein. Ich hab das an die Firma geschrieben. Eigentlich nur, das sie drüber nachdenken was zu verbessern ist, damit andere Familien sich nicht auch drüber ärgern müssen.
Ich bekam ziemlich schnell Antwort. Sie wollten Bilder davon sehn. Am Montag hab ich die hingeschickt.
Und heute ....*tatta* kam ein riesiges Päckchen an und sie haben mir doch tatsächlich eine ganz neue Unterlage geschickt. Da war ich so richtig baff, weil damit hab ich nun gar nicht gerechnet.
Also vielen lieben Dank an die Firma!
Also wir haben ja alles mögliche der Firma Alvi ... den Schlafsack, die Matratze, den Betthimmel, das Nestchen, die Bettwäsche und und und.
Auch die Wickelunterlage.
Nun, es ist ja immer so mit mir, man will nicht irgendwas. Also was besonderes ausgesucht .... zweifarbig. blau/weiß. So und nun nach 8 Monaten gibt die Klebenaht (oder Schweißnaht, keine Ahnung wie das zusammenhält) zwischen den beiden Farben seinen Geist auf. Es sieht nicht mehr schön aus und reißt natürlich immer weiter ein. Ich hab das an die Firma geschrieben. Eigentlich nur, das sie drüber nachdenken was zu verbessern ist, damit andere Familien sich nicht auch drüber ärgern müssen.
Ich bekam ziemlich schnell Antwort. Sie wollten Bilder davon sehn. Am Montag hab ich die hingeschickt.
Und heute ....*tatta* kam ein riesiges Päckchen an und sie haben mir doch tatsächlich eine ganz neue Unterlage geschickt. Da war ich so richtig baff, weil damit hab ich nun gar nicht gerechnet.
Also vielen lieben Dank an die Firma!
knusperflocke - 24. Feb, 14:12
Hoshi - 24. Feb, 14:21
Bravo!
So erhält man sich Kundschaft! Sehr vorbildlich.
